【HowSweet*(ハウスイート)】*Dolly & Romantic* Fashion Shop(*旧商品ご案内サイト)

可憐なドーリークラシカルの世界観を表現したブランド【HowSweet*】の公式ブログ。大人の女性でも可愛く着られる上品清楚なお洋服やリュックのお店です★(F1層女性向け・甘可愛い系ブランド)

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[FAQ]---ご注文・商品に関して

FAQ >>【ご注文・商品に関するFAQ】


  • 1:同じ商品を複数注文したいのですが?

  • 2:委託販売での商品について

  • 3:お取り引きをお断りさせて頂く事例について

  • 4:オーダーメイドでの注文は出来ますか?

  • ☆:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::☆


    1●同じ商品を複数注文したいのですが?

    ⇒当店の商品はご用意数が少ないために、1回のご注文で1種類につき1個までとなっております。
    もし、ご贈答用などで複数ご入用のお場合は、WEB本店内の商品ページの『この商品について問い合わせる』から【商品名・型番・希望個数】を明記の上、お問い合わせ下さい。
    (※お問い合わせタイミングやご用意数不足によりご希望に添えない場合もございますので、予めご了承下さい。)



    2●委託販売先でのHS商品に関して

    ⇒委託販売先様での商品に関しましては、同じ商品・もしくは類似した商品であっても、How Sweet*WEB本店での価格・形などと異なる場合がございます。予めご了承下さい。
     また、一部委託販売先様でのみ販売しているオリジナル作品もございます。



    3●お取り引きをお断りさせて頂く事例について

    ◆当店は大手通販と異なるデザイナーの個人店です。諸注意に記載させて頂いております通り、個人店ならではのお約束事が存在致します。それらから逸脱したお客様や、他のお客様のご迷惑となり得る事態となったお客様、常識の範疇から逸脱したお客様からのご注文はお断りさせて頂いております。詳細のご確認は下記よりご覧下さい。
    【詳細】⇒当店のお取り引きをお断りする事例について



    4●オーダーメイドでの注文は出来ますか?

    ◆HowSweet*のコンセプトに合致するアイテムでしたら可能です。
    当店のブランドコンセプトである愛らしく、ロマンティックな世界観を壊さないデザインで、(素材・製法等)当店のお役立て可能な範疇でのオーダーメイドは可能でございます。

    その場合、必ず事前にイメージやデザイン、使用素材等、綿密にオーダー頂くお客様との打合せ(メール)をさせて頂きます。当店とメールでの相互間やり取りを最後まで責任を持ってご確認頂く事をお願いしております。

    <オーダーご注文に関する詳細は下記をご覧下さい>
    【詳細】⇒オーダーのご注文について



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    ご注文前のご注意--380

    ご注文前のご留意--380
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    <FAQ>---お問合せする前にご確認下さい

    【FAQ ---よくある質問】

    ●お問合せする前に、必ずよく本FAQや諸注意商品ページ等の「ご注意」をよくご確認頂き、それでも解決しない場合はメールにてお問合せ下さい。
    ●FAQに回答のある場合や、問合せ内容によってはご返答致しかねます。


    ☆::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::☆


    ご注文・商品に関してのFAQ

    配送方法に関してのFAQ

    【ご注意】問合せへ返答出来ない例について


    ☆::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::☆

    ご注文前のご注意--380

    ご注文前のご留意--380

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    [FAQ]---ご注意《問合せへのご返答不可例》

    FAQ >>【ご注意】《問合せへのご返答不可例》


  • 1:製法、使用している生地や副資材等の質問について

  • 2:問合せの返信が来ないと思ったら…

  • 3:プライベートな質問全般について

  • 4:お取引停止に関して


  • ☆:::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::☆


    1●製法、使用している生地や副資材等の質問について

      ⇒ご返答致しかねます。予めご了承下さい。


    2●問合せの返信が来ないと思ったら…

      ⇒頂いたご質問が、ご返答致しかねる内容である可能性があります。
       当店では、ご質問内容によって返答を致しかねる場合があります。

       また、既にFAQや各ご注意内に返答にあたる記載がある場合もあります。
       FAQや諸注意・注意点を重々ご覧頂きますようお願い致します。



    3●プライベートな質問全般について

      ⇒ご返答致しかねます。予めご了承下さい。


    4●お取引停止に関して

      ⇒悪質な行為をされ、当店とのお取引停止中のお客様へは、注文処理・各種特典・問合せご対応等一切のお取引を致しかねます。

    【参照】⇒お取引停止につきましての詳細ご案内
    【参照】⇒悪質な行為によるお取引停止事例


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    ご注文前のご留意--380

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    [FAQ]---配送方法に関して

    FAQ >>【配送方法に関して】


    1●海外への送付は出来ますか?

      ⇒海外発送は出来ません。
       配送先は、『日本国内』限定となります。



    2●同梱は出来ますか?

      ⇒同梱対応はしておりません。
       ご注文単位ごとに発送致します。



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    ご注文前のご注意--380

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